高讼师:
我是别称在华留学生,因特地心爱一位带货主播,我购买了其直播间的一款异邦品牌产物。但在收到货后,我发现产物性量有问题。请示这位带货主播需要负牵涉吗?我应该怎么维权?
在华留学生 克瑞斯
克瑞斯:
您好!直播带货是如今常见的一种销售模式。对于带货主播是否应为直播间的问题产物厚爱,这需要看带货主播与商品计较主体的关系。不同身份和类型的带货主播,需要承担的牵涉也不同。具体为您解释如下:
■ 若主播为其他店铺作念告白宣传
该类型主播频频是网红、名东谈主,他们在直播平台注册账号,计较我方的直播间,并与各式网店订立合同,为网店倾销商品。这种情况下,主播自己并不是销售者,其身份与告鹤发布者、告白代言东谈主不异,因此其是否承担补偿牵涉,应当笔据《中华东谈主民共和国告白法》(以下简称“告白法”)相关国法去判定。
笔据告白法第五十六条,关系摧毁者生命健康的商品大概服务的无理告白,酿成摧毁者损伤的,其告白计较者、告鹤发布者、告白代言东谈主应当与告白主承担连带牵涉。同期,针对酿成摧毁者损伤的部分无理告白,若其告白计较者、告鹤发布者、告白代言东谈主明知大概须知告白无理仍遐想、制作、代理、发布大概作保举、讲授的,也应当与告白主承担连带牵涉。
总体来说,若是主播有无理宣传,拐骗、误导摧毁者购买的手脚,则应当承担连带补偿牵涉,不然不承担补偿牵涉。
哥也操■ 若主播是商家直播间职工
若是主播是商家的职工,在直播间从当事人播使命,与销售方开采了作事关系,那么主播个东谈主在直播间的销售手脚属于使命时辰的职务手脚。
这种情况下,在该直播间购买商品所激发的法律关系属于计较者与摧毁者的法律关系,对外因销售及直播产生的法律牵涉均由网店的计较主体承担,与主播本东谈主无关。摧毁者不错径直条目网购平台内销售者进行补偿。
■ 若主播从事计较手脚
若主播销售我方分娩的产物,则此时主播身份为计较者。主播以盈利为盘算推算,通过互联网等信息网罗合手续性从事销售商品的业务手脚应认定为计较者从事计较手脚,交往产物的次数或交往花样的编削不影响该手脚的性质认定。此时,主播甘愿担调度货、补偿亏空等民事牵涉,还可能因为存在欺骗手脚承担惩处性补偿牵涉。
■ 不错条目网购平台或平台内计较者承担补偿牵涉
除了辨析主播是否需要担责,您还不错径直条目网购平台或平台内计较者承担补偿牵涉。
笔据《中华东谈主民共和国电子商务法》第九条,电子商务计较者,是指通过互联网等信息网罗从事销售商品大概提供服务的计较手脚的当然东谈主、法东谈主和罪人东谈主组织,包括电子商务平台计较者、平台内计较者以及通过自建网站、其他网罗服务销售商品大概提供服务的电子商务计较者。
实行中,若是网购中的交易两边产生纠纷,摧毁者不错条目电子商务平台承担先行补偿牵涉,也不错径直条目电子商务平台内的网店计较者承担补偿牵涉。
要而言之,主播是否需要担责,要看主播在直播带货经过中饰演的具体脚色。同期,摧毁者也不错条目网购平台或平台内计较者承担补偿牵涉。讼师领导,主播、直播间计较者应当谨守法律轨则、罢黜诚信原则,确乎见知其展示和理论述说的商品信息;同期,摧毁者若与计较者发生纠纷,应感性维权。
(北京市公衡讼师事务所讼师 高彦丽)推特 反差